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Qué datos recogemos
Tu nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y los datos necesarios para procesar y entregar tu pedido. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente Izipay, nuestra pasarela de pagos: Herea no los recibe ni los guarda.
Para qué los usamos
Para procesar y enviar tus pedidos, avisarte de su estado, atender tus consultas y, solo si tú lo aceptas, enviarte novedades y ofertas. Puedes darte de baja de esos correos cuando quieras.
Con quién los compartimos
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El chat de este sitio usa un asistente con inteligencia artificial para responder las consultas. Una persona del equipo de Herea puede leer la conversación y continuarla cuando sea necesario. Los datos que compartas en el chat se usan solo para atender tu consulta.
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Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al uso de tus datos (derechos ARCO) escribiendo a [email protected]. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
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Última actualización: 14 de octubre de 2026.